一是坚持机关建设和规范化管理与学习教育相结合，建设“学习型”机关。采取请进来的办法，不定期开展各项业务培训。注重加强机关文化建设，对区里组织每一项大型文体活动，我局积极派人参加。二是坚持机关建设和规范化管理与健全规章制度相结合，建设“制度型”机关。研究制定了包括公文处理、财务管理、项目审批、办理限时等为主要内容的32项机关管理制度，汇编成册，人手一本，形成了一套完整的规章制度和工作程序。在机关开展了以“公文处理无差错、公务活动无事故、公共管理无违规，业务工作创优、管理服务创优、调研宣传创优”为主要内容的“三无三创优”活动，取得较好效果。三是坚持机关建设和规范化管理与机关效能、行业信用建设相结合，建设“诚信型”机关。实施“阳光工程”，对行政审批事项的工作标准、办理时限、工作纪律等通过新闻媒体向社会进行公开承诺，印发了服务指南，把各项政务置于“阳光”之下，公开接受社会和群众的监督，受到了服务对象的普遍好评；实施“提速工程”，精简了建设类行政审批事项，使建设系统审批类比例比过去减少70%以上；实施“信用工程”，制定了《行政过错责任追究办法》、《行政错案责任追究办法》，明确了行政事项承办人、审核人、批准人的责任范围和过错追究细则，确保行政服务工作无差错、零投诉。四是坚持机关建设和规范化管理与党风廉政建设相结合，建设“廉政型”机关。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行“一岗双责”、重大事项报告、廉政档案、领导干部术职、述廉和责任追究等制度，加强思想教育，强化重点网位的监督，从源头上预防和治理腐败现象。以服务窗口建设为重点，继续组织开展好精神文明创建活动，努力提高精神文明建设水平。五是坚持机关建设和规范化管理与相结合，建设“创新型”机关。我局十分注重做好超前信息调研，今年以来重点围绕城市规划、工程建设、经营城市、房地产管理和小城镇建设等方面，积极组织得力人员，深入调研，搜集、整理、提供大量相关的信息，组织撰写了10余篇调研文章，为领导决策提供了真实可靠的信息。（区建设局 陈文涛）